1. 岗位概述
负责公司业务流程的优化设计与信息化系统的规划实施，通过整合资源、推动数字化转型，提升运营效率与业务协同能力，支持公司战略目标落地。
2. 岗位职责：
1. 流程优化与再造
- 诊断现有业务流程痛点，设计优化方案并推动实施（如审批流程、生产流程、供应链流程等），目标效率提升≥20%。
- 主导跨部门流程标准化工作，制定流程管理制度及操作规范。
2. 信息化系统规划与实施
- 统筹公司信息化建设规划（如ERP、OA、CRM、BI系统等），协调IT团队或外部供应商完成系统选型、开发、测试及上线。
- 监控系统运行状态，优化系统功能，确保系统稳定性（系统故障率≤1%）。
3. 数字化转型推动
- 结合业务需求，探索自动化、智能化工具（如RPA、AI）的应用场景，推动技术落地。
- 分析数据资产价值，搭建数据管理平台，赋能业务决策。
4. 项目管理与协同
- 主导重大流程优化与信息化项目，制定项目计划并控制进度、成本与风险，确保项目按时交付（项目延期率≤10%）。
- 协调业务部门、IT部门及外部服务商资源，解决跨部门协作冲突。
5. 培训与推广
- 组织流程与系统操作培训，提升员工使用熟练度（培训覆盖率100%）。
- 跟踪优化效果及系统使用情况，持续改进并推广最佳实践。
6. 合规与风险管理
- 确保流程与系统设计符合行业法规及数据安全要求（如GDPR、网络安全法）。
- 制定应急预案，防范系统故障或数据泄露风险。
3. 任职资格：
1. 学历与专业
- 本科及以上学历，计算机科学、信息管理、工业工程、管理学等相关专业优先。
- 持有PMP、Six Sigma（绿带/黑带）、ITIL等认证者优先。
2. 工作经验
- 5年以上流程优化或信息化项目管理经验，3年以上团队管理经验，熟悉制造业行业业务流程。
- 有ERP/SAP/Oracle等系统实施经验者优先。
3. 核心能力
- 精通流程管理方法论（如BPM、精益管理、六西格玛）及工具（如Visio、ARIS）；
- 熟悉主流IT系统架构，具备基础编程能力（如SQL、Python）者优先；
- 具备出色的逻辑分析能力、跨部门沟通能力及变革推动力。
4. 其他要求
- 对数字化转型趋势敏感，能快速学习新技术；
- 抗压能力强，适应多任务并行与阶段性高强度工作。