职位描述
热线接听电话客服岗,受理广东广电网络96956客服热线的业务营销、业务咨询、业务受理、故障申告、投诉申告及建议等工作。
岗位要求:
1、高中/中专/大专学历;
2、表达流利,能熟练使用粤语及普通话,良好沟通能力;
3、打字熟练,能独立完成电脑基本操作;
4、有销售、通信、客户服务等工作经验优先。
薪酬福利及发展空间
1、底薪+补贴+绩效,综合薪酬约4500-10000元,营销提成另计,上不封顶;
2、试用期1个月(含培训期)双休 ,入职就购买五险一金;
3、入职满一年后提供领班、主管、服务管理等职位发展空间。
4、入职时间满一年,即可享受5天带薪年假,年终奖、工龄奖等。
工作时间:每天工作7.5小时,弹性排班(含早、中、晚),每周两天公休,月公休8天,法定节假日三工。
早 07:00-15:30(12:00-13:00吃饭时间)
早 09:30-18:30(13:00-14:30吃饭时间)
晚 11:30-20:00(16:30-17:30吃饭时间)
晚 13:30-22:00(17:30-18:30吃饭时间)
精英:08:30-11:30,17:30-22:00
(11:30-17:30休息时间)
中:12:00-19:00(无吃饭时间)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕