职位描述
(一)岗位条件:性别不限,五官端正,年龄25-40岁,学历大专及以上,具有1年以上物业工作经验。
(二)岗位职责:
1、严格按照公司管理制度的要求进行作业,配合项目经理做好监督管理工作,提出合理化的意见与建议;
2、负责物业客户接待、收费、客户问题处理、跟踪、回访等工作;
3、负责协助业主办理装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新统计;
4、负责接听业主的投诉电话,及时反映给相关部门,并做好相应的投诉记录,负责业户投诉的处理和业户回访、业户意见调查工作,并对调查的意见进行相应的跟踪和统计分析;
5、负责物业服务工作的业主宣传及季报的制作,丰富园区活动,负责管辖社区文化的策划与实施工作;
6、指导并监督客服服务部各项工作,负责监督办理住户入伙、装修、入住等有关手续,确保相关费用的收取;
7、完成上级安排的其他工作。
(三)福利待遇:
4000-5000元/月,单休,包工作餐,交纳社保等福利。
(四)工作地点:
武汉市黄陂区盘龙城临空香廷住宅小区。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕