岗位职责:
1.负责快件异常处理,登记破损、面单模糊等退回件,配合客服做好售后,降低客诉;
2.及时处理问题件并安排发出,生鲜破损件协助联系客户,特殊快件单独存放、定期盘点;
3.做好特殊快件认领 / 转出登记存档,对接客服处理进港派件兜底问题。
任职要求
细心负责,会用电脑,具备良好沟通协调能力,熟悉快件异常处理流程,能高效推进售后及快件流转工作,有物流行业经验者优先。
上班时间:18:00-03:00,不能接受夜班者勿扰。
薪资待遇:包夜宵,薪资3850-5000+,具体面议,并提供透明的薪资和晋升通道(兼职勿扰)