职位描述
岗位职责
1. 海外市场开拓与客户开发:分析全球市场趋势,定位如欧美、东南亚等重点海外市场,针对海外电商平台、零售商、进口商等目标客户,运用线上(B2B平台、社交媒体等)、线下(国际展会、商务洽谈等)多元渠道,制定并执行市场开发策略,完成客户开发目标。
2. 项目推进与订单转化:挖掘海外大中型新客户需求,对接关键决策人,推动新品合作、国际直采、代采、OEM/ODM等项目开展。协调公司内部研发、生产、物流等部门,确保项目从意向到订单交付的全流程顺利进行,提高订单转化率与项目利润率。
3. 客户关系管理:维护与战略大客户的长期合作,定期回访沟通,及时响应并解决客户问题与投诉,提升客户满意度与忠诚度。深度挖掘大客户潜在需求,拓展新项目合作,实现客户价值最大化与业务持续增长。
4. 政府关系对接与政策运用:建立并维护与国内外政府相关部门(如商务厅、海关、外事办等)的良好合作关系,及时了解、解读并传达外贸相关政策法规,为公司业务提供政策支持与合规指导。代表公司参与政府组织的外贸交流活动、项目申报,争取政策优惠、补贴及资源支持,助力公司业务发展 。
5. 市场信息收集与分析:密切关注国际市场动态、行业趋势、竞争对手情况,定期收集整理并分析相关信息,为公司产品研发、市场策略调整提供数据支持与决策依据。
任职要求
1. 学历与专业:本科及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
2. 工作经验:3年以上外贸行业经验,其中至少2年海外客户开发经验,有丰富的海外客户资源(海外电商平台、海外零售商、进口商等)。1年以上政府关系对接经验,熟悉政府工作流程、政策法规,有成功的政府项目申报、政策争取案例者优先。
3. 能力素质:具备出色的业务拓展能力、敏锐的市场洞察力与客户服务意识,能高效开拓新客户并维护老客户关系。拥有较强的商务谈判能力、逻辑思维能力、学习能力、沟通协调能力及抗压能力,工作积极主动,目标导向明确。具备良好的公文撰写能力,能够独立完成项目申报材料、汇报文件等撰写工作。
4. 语言技能:英语可作为工作语言,具备流利的听说读写能力,有小语种能力者(如西班牙语、法语、阿拉伯语)优先考虑。
5. 其他要求:适应不定期出差,能够独立应对海外商务活动与政府对接工作。具备良好的团队协作精神,能与公司内部各部门紧密配合。有海外工作、留学背景者优先 。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕