职位描述
岗位亮点
稀缺复合型岗位,旅游 / 零售加盟经验双适配
直接赋能门店盈利,用数据驱动运营增长
管理岗储备池,优秀者可晋升区域运营总监
岗位职责
1.全周期门店管理
1.负责加盟门店从筹备(选址评估、装修指导、证照办理)到开业(人员培训、产品上架、营销活动策划)的全流程落地;
2.制定门店运营标准(服务流程、价格定制、客诉处理),定期巡检并输出整改方案,确保合规与盈利达标。
2.加盟商赋能支持
1.针对加盟门店特性,提供定制化运营培训(如客源拓展、会员体系搭建、线上引流技巧);
2.建立加盟商沟通机制,及时响应需求,协助解决经营难题(如竞品分析、成本优化)。
3.业绩与数据驱动
1.监控门店营收、客流、复购率等核心指标,通过用户画像分析制定差异化策略;
2.联动市场部策划区域促销活动(如旅游线路打包销售、会员日活动),提升门店竞争力。
任职要求
3 年以上连锁门店运营经验,至少 1 年加盟体系管理经验(旅游门店优先,零食 / 奶茶等快消加盟经验可放宽);
熟悉门店选址模型、人员培训体系及数字化运营工具(如 CRM 系统、门店管理软件);
具备商业敏感度,能从数据中提炼问题并落地解决方案,有成功提升门店业绩的案例;
较强的团队协作与跨部门沟通能力,可接受每月出差;
加分项:持有旅游行业资格证,或有私域运营、直播引流等新零售经验
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕