职位详情
电商客服专员
4000-5000元
深圳市绿胜科技有限公司
汕头
不限
不限
05-02
工作地址

高新阳光科技园4楼411

职位描述
岗位职责:
1、通过阿里旺旺千牛解答客户咨询,提供售前服务,促使买卖的成交;
2、接待顾客的商品询价,为接待顾客讲解商品知识,耐心解答顾客询盘的问题,引导顾客及时购买;
3、负责下单,订单跟进,物流情况查询、处理简单的售后问题;
4、定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;
任职要求:
1、3c数码配件,淘宝天猫客服;
2、有客服工作经验优先,行业不限;
工作时间:月休4天,当月有法定节多1天假(春节除外),排班轮休;
福利待遇:
1、员工福利:法定假+生日福利+节日福利,员工活动丰富多彩;
2、员工关怀:团建聚餐+零食下午茶+每日餐补+提供午餐订餐渠道
3、培训成长:有参与内外部的培训学习的机会,提升个人能力;
4、底薪+绩效+

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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