职位描述
1.负责门诊客户预约、接待、费用结算,提供专业、友好的服务,解答顾客关于产品和服务的疑问,并完成客户回访。
2. 负责店内眼镜及其他产品的陈列、展示和保管,确保产品摆放整齐、有序。定期检查库存,及时补充畅销产品,确保产品的供应充足。
3. 协助或负责定期对顾客进行提醒、回访等工作,提高其满意度和忠诚度。
4. 负责维护诊疗过程有序进行,独立完成独立完成磨边机、加工组装、眼镜调校、视力检查、电脑验光、散瞳验光、角膜塑形镜摘戴宣教等工作,独立完成一部分眼科检查仪器操作,并初步解读结果。
5. 配合医生、视光师规范化执行相关检查、测量的操作和治疗护理工作。
6. 认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度做好交接班,严防事故发生。
7. 协助和配合市场部做好相关的市场推广和宣传活动。
任职要求:
1.一年以上验光配镜相关岗位工作经验,有连锁品牌门店或高端眼镜店经验者优先
2.护理学专业大专或以上学历,护士相关证件齐全,可变更注册
3.熟悉眼科专业知识理论和系统掌握操作技能,熟悉主流镜片品牌(如蔡司、依视路、豪雅)
4. 具有良好的沟通能力、亲和力和客户服务意识;具有较强的工作责任心、服务意识和执行力
5. 拥有验光等专业技能的优先录取。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕