岗位职责

1. 基地运营管理

- 制定基地年度运营计划与发展战略，统筹骑行赛道维护、设施设备管理、安全保障等日常运营，确保服务品质与游客体验；

- 优化基地服务流程，完善自行车租赁、装备销售、餐饮住宿等业务体系，提升营收与客户满意度。

2. 活动策划与执行

- 策划骑行赛事、主题骑游、亲子骑行等活动，制定方案并协调政府、赞助商、合作机构资源落地；

- 主导活动宣传推广，通过线上线下渠道（短视频平台、骑行社群、户外展会）提升基地曝光度与参与度。

3. 客户资源与合作拓展

- 开发企业团建、骑行俱乐部、旅行社等团体客户，制定合作方案与优惠政策；

- 维护客户关系，收集反馈优化服务，推动长期合作与口碑传播。

4. 团队管理与培训

- 组建并管理运营、客服、维修、安保等团队，制定绩效考核制度，提升团队协作效率；

- 开展安全培训、服务技能培训，强化员工专业素养与应急处理能力。

5. 成本控制与风险防控

- 监控基地运营成本（人力、物资、维护），优化资源配置，确保盈利目标达成；

- 制定安全应急预案，定期检查赛道、设备安全隐患，保障游客人身财产安全。

任职要求：

1. 经验：3年以上户外运动、景区运营或骑行行业管理经验，有活动策划、团队管理成功案例者优先；

2. 能力：

- 熟悉骑行运动产业链，具备赛道规划、活动执行、客户运营等实操经验；

- 擅长资源整合与商务谈判，拥有骑行社群、赛事机构、媒体等行业资源者优先；

- 具备良好的数据分析能力，能通过游客数据优化运营策略。

3. 热爱：热爱骑行运动，对户外文旅行业有深刻理解与热情；

4. 素质：责任心强，具备优秀的沟通协调与突发问题处理能力；

5. 学历：大专及以上学历，旅游管理、体育产业、市场营销等相关专业优先。

我们提供

薪酬待遇：年薪50万 + 绩效奖金 + 项目分红；

发展机会：参与基地战略升级，主导新项目开发，共享企业成长红利；

福利特色：免费骑行装备使用、定期户外团建、专业骑行培训；

工作环境：生态化办公场景，接触行业前沿资源与优质骑行社群。