工作职责：

1.商品上下架管理：

1.1根据市场需求和竞争对手的情况，及时调整商品的种类和数量，确保店铺的产品丰富度和多样性。

1.2对商品进行详细的描述和图片展示，提高商品的吸引力并激发用户的购买欲望。

1.3定期对商品进行下架与更新，及时清理滞销商品，聚焦优质款，通过持续上新保持店铺的新鲜感，进而提升用户复访意愿与店铺活跃度。

2.价格调整与促销策略：

2.1根据市场行情和竞争对手的价格变化，及时调整商品的价格，保持竞争力。

2.2制定不同的促销策略，如满减、折扣、赠品等，吸引消费者购买。

2.3制定并实施商品运营策略，提高店铺的曝光率和销售额。

3.数据分析与优化：

3.1定期对店铺的销售数据进行分析，了解销售情况和趋势，为后续的决策提供依据。

3.2分析商品的销售数据和用户行为数据，制定销售和运营方案，优化商品的推荐和搭配，提高转化率和复购率。

3.3分析竞品情况及市场趋势，协助公司做出正确的市场战略决策。

4.客户服务与售后处理：

4.1及时回复客户的咨询和投诉，解决客户的问题，提高客户满意度。

4.2对客户的反馈进行整理和分析，改进产品和服务质量。

4.3处理售后退换货事宜，保持良好的售后服务形象。

5.其他工作：

5.1协助其他部门处理日常问题，保障公司的运营顺畅。

5.2参与团队会议，分享工作经验和心得，提高团队的整体运营水平。

5.3定期向上级主管汇报工作，提出合理化建议，并对工作数据和业绩及进行总结，提供改进方向。

5.4根据公司发展需要，完成上级领导交代的其他任务。

工作要求：

1.两年以上拼多多电商平台运营经验，熟悉电商运营及市场推广策略，电子商务专业优先。

2.熟悉电商平台的运营管理工作和流程，有丰富的项目管理和团队协作经验。

3.具备较强的沟通能力和团队协作意识，有出色的表达和撰写能力。

4.具备创新意识和敏锐的市场洞察力，能够准确把握用户需求和市场趋势。

5.具备较高的工作热情和责任感，能够承担一定的工作压力和对业绩负责的态度。

6.具备良好的数字素养和数据分析能力，能够熟练运用各种数据工具进行数据挖掘、分析和报表制作。

朝九晚六，周末单休

能接受全职，谦职或运营团队请勿扰。