职位详情
电商运营
5000-7000元·13薪
北京聚星汇力科技有限公司
广州
1-3年
大专
09-23
工作地址

广州市-番禺区-市桥街道大北路379、381号15楼1501

职位描述

负责公司点歌机、OTT电视盒子等智能硬件产品在主流电商平台(如天猫、京东、拼多多、抖音电商等)的整体运营工作。通过店铺管理、营销策划、推广引流、数据分析和客户关系维护,达成销售目标、提升品牌影响力及市场份额。
岗位职责
店铺全面管理:
负责天猫、京东等平台官方旗舰店的日常运营与维护,包括商品上架、详情页优化、价格管理、库存协调等。
制定并执行店铺的年度、季度、月度运营计划和销售目标。
监控店铺动态,维护店铺评分(DSR)、好评率等核心指标,处理各类平台规则与突发情况。
营销活动策划:
策划并执行线上营销活动,如618、双11、双12、新品首发、品牌日等大型活动,制定活动方案并跟进落地。
结合产品特点(如家庭K歌、观影体验)和节假日(如春节、国庆、情人节)策划专题活动,提升转化率。
负责平台内营销工具(如优惠券、满减、搭配购)的使用和效果评估。
需求:能够快速学习并理解点歌机、OTT盒子的技术参数、功能卖点(如曲库更新、音效、麦克风适配、4K解码等),并能将其转化为消费者易懂的语言。
管理用户评价,及时回复客户咨询,处理售后问题,维护良好的客户关系。
建立用户社群或会员体系,提升用户粘性和复购率

本人是K歌或家庭影音爱好者,对相关产品有浓厚兴趣。
有从0到1搭建新店铺或成功操盘爆款产品的经验。
具备一定的短视频内容策划或直播带货经验。
熟悉OTT行业的政策法规和内容合作模式

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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