工作职责
1. 负责游戏及vivo互联网业务产品、活动的问题咨询与投诉处理，准确反馈客户意见并提出合理化建议。
2. 承担官网APP、微信公众号、PC/WAP端、微博、论坛等多平台在线服务，为用户提供手机售后咨询及技术支持。
3. 收集用户对产品和服务的信息反馈，协助推动公司产品与服务的优化升级。

任职要求
1. 大专及以上学历，具备客服工作经验者优先；普通话标准，打字速度≥50字/分钟。
2. 手游经历丰富、资深游戏玩家或对手机业务有较强理解能力者优先。
3. 持有本人有效二代身份证（有效期大于3个月），无案底、无纹身、烟疤及大伤疤。
4. 工作认真踏实，服从管理，接受白夜班工作制。

补充说明
1. 企业直签，入职即购买五险一金，3个月可转正 18-30岁。
2. 0费用入职，提供免费体检、免费住宿（含水电）、食堂刷卡。