岗位职责:
1、负责对接银行等客户跟进上案(指督促合作金融机构把逾期案件上传我们公司的仲裁系统进行网络仲裁、维护公司仲裁网络系统的正常运营),保障银行上案数量;
2、负责配合业务人员,解决银行等客户在系统平台运营、案件管理、资料上传、系统案件模板更新等;
3、保障上案的效率,在规定流程内完成案件的网络仲裁;
4、做好售后服务,及时回访并解决客户的售后问题;
5、维护好客户资源,保持跟客户良好的关系;
6、领导安排的其他事情。
任职要求:
1、热情、负责、情商高,沟通理解表达能力强
2、有过银行、各金融公司、担保借贷公司等从业经验者优先考虑
3、熟练使用计算机,需要学会使用公司研发的网络仲裁系统
4、了解一定的法律知识优先考虑
能接受出差,双休有年假,有培训,买五险