职位描述
岗位职责 :
1、顾客接待与销售服务:接待进店顾客,主动了解顾客需求,为其提供专业、耐心的产品咨询服务,解答关于商品特点、材质、使用方法等方面的疑问,助力顾客做出购买决策,提升顾客购物体验。
2、熟练运用销售技巧,根据顾客需求精准推荐合适商品,积极促成交易,完成个人及店铺制定的销售目标,如在促销活动期间,需全力推动活动商品的销售,确保销售额达成。
3、商品管理:协助店长进行商品陈列与展示工作,依据商品特点、流行趋势及促销主题,合理布置货架与橱窗,确保商品陈列整齐美观、富有吸引力,如将当季新款或畅销商品放置在店铺显眼位置,吸引顾客目光。 实时关注商品库存情况,及时补货,保证商品不断货、不积压,每日营业结束后,配合盘点库存,对商品数量、款式、尺码等信息进行详细核对,如发现库存异常,及时向上级反馈。
4、 熟练操作店铺收银系统,准确完成商品销售收款、开具发票、处理退换货等交易操作,确保交易数据准确无误,交易流程顺畅高效。
三、任职要求
1、年龄:30 岁及以下,充满活力,对零售行业有热情,具备积极向上的工作态度。
2、学历:中专及以上学历,具备一定的学习能力与知识储备,能够快速掌握产品知识及销售技巧。
3、经验技能有零售行业销售工作经验者优先,熟悉零售行业运营模式与销售流程,如曾在服装、鞋履、美妆、食品等零售店铺从事过导购工作。
具备良好的沟通表达能力,能够清晰、准确地与顾客及同事进行交流,善于倾听顾客需求,有效解决顾客问题,如在处理顾客投诉时,能够耐心倾听,妥善处理,化解矛盾。
4、具备较强的销售技巧和服务意识,热爱销售工作,能够主动挖掘顾客潜在需求,
薪资福利:
1、薪资待遇:基本工资4550 + 绩效奖金 + 销售提成,综合5000-7000
2、六险一金
3、节日礼品、生日福利、定期团建活动等,增强员工归属感与团队凝聚力,如春节发放年货大礼包、员工生日时送上定制蛋糕及祝福。
4、带薪培训,包括入职培训、产品知识培训、销售技巧培训等,助力您快速成长,提升个人能力,如定期邀请行业专家进行销售技巧培训。
5、广阔的职业发展空间,表现优秀者有机会晋升为店长、区域主管等管理岗位,或转岗至采购、运营等其他部门,实现个人职业规划
期待您的加入,一起共创零售事业新辉煌!