岗位职责：
1. 负责客户订单的接收、确认与跟进，确保订单信息准确无误
2. 协调生产部门，确保订单按时按质完成
3. 跟踪生产进度，及时解决生产过程中的问题
4. 与客户保持良好沟通，反馈订单进展情况
5. 负责产品出货安排，确保货物按时送达客户
6. 处理客户投诉与售后问题，提高客户满意度
7. 整理订单相关文件，确保资料完整归档
8. 参与制定和优化跟单流程，提高工作效率

岗位要求：
1. 大专及以上学历
2. 1年以上跟单工作经验，熟悉线束制品行业者优先
3. 熟悉订单管理流程，具备良好的沟通协调能力
4. 熟练使用办公软件，如Excel、Word等
5. 工作认真负责，有较强的抗压能力和团队合作精神
6. 具备问题解决能力，能及时处理订单过程中的异常情况