职位描述
晋升空间:客服主管
一、岗位职责
1.工单优先级分配追踪、健康度优先级分配追踪、其他事项传达;
2.协助一线运维解决工单申诉、提交、申请等其他事项;
3.内部流程申请管理汇总。
二、任职要求
1、性格外向!性格外向!性格外向!
2、熟练使用Excel、PPT等工具进行数据整理与分析;
3、需跨部门协作,处理客户反馈问题,要求语言表达清晰、应变能力强、适应能力强;
4、有较强的学习能力与责任心。
三、薪资待遇
8点半-12点;2点-6点半(1点半-6点)。
单休,五险!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕