1、负责所属项目内环境卫生、施工等工作的巡查和监督,发现问题需及时通知相关工作人员进行处理;
2、向客户派发缴费通知单,负责催缴工作;
3、接待客户投诉并做出妥善处理,对投诉详情及处理反馈进行记录,建立良好的客户关系;
4、定期向客户收集建议与意见,向上级领导汇报工作中发现的特殊情况;
5、熟悉并掌握客户动态;
6、做好物业档案的整理、归档和保管工作;
7、完成部门领导交办的其他相关工作。
任职要求:
1、接受应届毕业生,本科及以上学历,形象气质佳,有物业经验的优先;
2、有出色的客户服务意识、较强人际交往沟通能力、良好的组织协调能力;
3、熟悉使用基本办公软件。
工作时间:9:00-12:00 , 13:00-18:00,双休,薪资面议。
工作地址(可选择):北京朝阳区招商局大厦 或 北京理工大学中关村校区国防科技园