工作内容:
① 完成指导或现场安装调试工作,签收验收单,并准确反馈并记项目建设不良问题;
② 对客户反映的问题及时响应和处理,并按要求反馈、记录
③ 针对客户反馈的问题进行定位分析并推动解决,维护、提高客户满意度;
④ 熟练掌握公司已有产品的功能及相关安装调试操作;
⑤ 协助销售完成客户对接,密切关注场站问题及时跟踪解决;
⑥ 针对产品开展面向客户的维护培训;
工作职责:
①专科及其以上学历,电气工程及自动化、自动化、电力电子等相关专业;
②5年及其以上相关工作经验,有电气操作基础,懂电气基本原理;
③可熟练使用电脑及word、excel等办公软件;有C1及以上车辆驾驶证,且无不良驾驶记录;具备电工证
④较强的责任心及适应能力,优秀的客户服务意识,致力于客户满意;