职位描述
岗位职责:
1.负责对接和维护现有客户(约50户),提供专业财税咨询、账务处理指导及问题解答,提升客户满意度;
2.跟进客户续费需求,制定个性化服务方案,完成续费目标;
3.通过优质服务挖掘客户转介绍资源,主动沟通并促成新客户签约;
4.定期整理客户反馈,协助优化公司财税服务流程;
5.协助处理客户财务报表、税务申报检查等财税工作;
6.对接处理财税销售团队的客户日常财税问题;
7.检查和对接会计共享中心的纳税申报和账务处理,保证自己负责的客户账税准确性。
任职要求:
1.财务、会计、税务相关专业大专及以上学历,1-2年财务实操或客户服务经验;
2.熟悉财税法规及基础账务流程,具备初级会计职称;
3.沟通表达能力强,擅长维护客户关系,具备服务意识和耐心;
4.目标导向,能独立解决客户问题并推动续费、转介绍转化;
5.熟练使用Excel、财务软件(如云帐房),接受过财税系统培训者优先。
岗位福利:
保底薪资4-5K,双休+节假日正常放假+清晰的晋升通道(顾问→团队主管→会计经理)+提成透明化(续费+转介绍双重激励)。
地址1:山西省临汾经济开发区河汾一路1号清控创新基地206室
地址2:山西省临汾市尧都区公安交警南机场车管所准会计事务所
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕