职位详情
客服高级专员 已下线
4000-5000元·13薪
银川砂之船商业管理有限公司
银川
1-3年
本科
04-30
工作地址

砂之船(银川)奥特莱斯(建设中)

职位描述
岗位职责：
1、优化客户服务流程，提升客户满意度；
2、 监控客户服务活动，及时解决客户问题；
3、会员管理、客诉管理、舆情管理、数据分析；
4、客服台现场突发问题的解决；
5、广播室的突发播音任务；

任职要求：
1、具备出色的沟通能力和团队协作精神
2、能够有效管理客服团队，确保服务目标的实现
3、具有持续改进服务流程的能力，追求卓越的服务质量

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

银川砂之船商业管理有限公司

景区/商业/市场等综合管理

20-99人 |

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