岗位职责:
1.负责协助进行市场调研,收集行业动态、竞争对手信息及客户需求。关注医疗 器械行业的政策法规变化,确保公司业务符合相关要求。
2.负责医疗器械产品的售后服务工作,处理客户投诉和反馈。定期回访客户,收集产品使用意见,提升客户满意度。
3.为客户提供医疗器械产品的技术支持,包括产品的安装、调试、维修和维护。解答客户在使用过程中遇到的技术问题,确保产品正常运行。提供产品培训,帮助客户熟悉设备的操作和使用方法。
4.负责医疗器械项目的实施和协调,确保项目按时完成并满足客户需求。与其他部门(如研发、生产、物流等)保持沟通,确保产品和服务质量。
5.完成部门领导安排的其他相关工作。
任职要求:
1.本科学历医疗器械、生物医学工程、临床医学等相关专业背景。
2.具备良好的沟通能力和客户服务意识。
3.熟悉医疗器械行业法规和相关产品的技术知识。
4.具有团队合作精神,能够适应频繁出差或驻场工作。
5.年龄20-38岁。
工作时间:8:30~17:30
福利待遇:周末单双轮休,五险,伙食津贴,加班津贴,绩效。
工作地点:菏泽市曹县人民医院驻场