岗位职责：
1.负责公司CRM系统日常维护及客户关系管理，为销售团队提供保障；
2.负责录入客户信息、销售数据等关键信息，确保数据的准确性和完整性；
3.定期更新客户信息，对客户进行分类管理，为销售团队提供有效的客户资料支持；
4.为销售团队成员提供CRM系统操作培训，确保团队成员能够熟练使用该系统；
做好客户生命周期管理，帮助提升活跃度和复购率；
5.运用CRM系统数据进行销售数据分析，为销售策略制定提供数据支持，定期编制CRM系统使用报告，向上级汇报工作进展。
6.跟踪重要营销活动实施效果，进行业绩分析及复盘，提出可行性优化方案;
7.根据销售团队反馈和市场需求，提出CRM系统优化建议，与开发团队协同改进系统功能；
8.严格遵守公司保密制度，确保CRM系统中客户信息和公司数据的安全。
任职要求：
1.本科及以上学历，市场营销、计算机科学或相关专业优先考虑。
2.需有有相关实操经验，熟练掌握CRM系统的操作，具备良好的数据分析和业务理解能力。
3. 熟练掌握办公软件，如Excel、Word等，具备良好的数据处理和分析能力。
4.良好的沟通能力和较强的问题解决能力，能够独立解决CRM系统使用过程中的问题；
5.工作态度积极，高度的服务意识，具备较强的学习能力和团队协作精神；
6.具备良好的职业道德和保密意识，能够严格遵守公司保密制度；
7.能够适应快节奏的工作环境，具备抗压能力，能够在工作中保持高效和准确。
福利待遇：
1.周末双休+国家法定假节日
2.基本工资+绩效+社保+商业险+节日福利+培训机会