岗位职责：
1.负责统筹协调客诉分析、报告编写、客户端结案；
2.负责客户审核、客户拜访的沟通、协调安排；
3.负责客户质量要求的对接与传递；
4.支持产品在客户端导入，产品相关文档、资料提供；
5.上级安排的其他工作。
职位要求：
1.三年以上工作经验，本科或以上学历；
2.理工科专业，微电子、电子类专业优先；
3.熟练掌握8D报告，熟悉芯片失效分析流程；
4.熟悉JEDEC标准，了解芯片开发流程、芯片生产制造流程；
5.了解ISO9001、IATF16949、VDA6.3要求；
6.性格开朗活泼，人际沟通表达能力强，能快速理解客户需求并灵活应对；
7.英语能力：具备良好的英语读、写能力；