职位描述
该岗位base地为天津,公司总部在湖南长沙,天津为区域办事处。
岗位职责:
1、负责机器视觉、自动化等项目交付、售后的全流程技术支持,包括客户沟通、方案演示、技术交流与现场实施。
2、完成产品的现场安装、调试、验收与客户培训,保障项目按时交付。
3、处理产品使用中的问题排查、故障解决、返修等售后支持,提升客户满意度。
4、总结项目实施经验,协助优化技术支持流程与规范。
5、维护客户关系,推动长期合作机会。
任职资格:
1、大专及以上学历,自动化、机械、计算机等相关专业,3年以上工业技术支持/项目实施经验。
2、熟悉机器视觉、自动化设备或机器人系统,具备设备选型、安装调试、故障排查能力。
3、具有机器视觉、自动化行业项目交付和客户培训经验,熟悉智慧物流、能源矿业等领域者优先。
4、具备较强的逻辑思维、沟通协调与现场应变能力,能适应短期出差。
5、责任心强,具备良好的团队协作与抗压能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕