职位描述
职责描述:
对赌小微目标:与小微经营结果同一目标同一薪源,单的价值核心:围绕创用户最佳体验,包括但不限于以下:
①展业服务:始终以用户最佳体验为中心,按照盈海客户接待标准做好日常的客户接待指引信息注册信息变更等,确保信息皆录入准确;负责客户身份核对及看诊预约;负责体检患者导诊单录入与打印,及时接听前台电话,使用HIS系统,CRM系统进行分类等,确保药房 收银的准确性跟及时性;负责客户的电话回访及满意度调研客户投诉及工作区域突发情况处理;
②宣传并联:并联市场推广活动,提高盈海的影响力;
③对院内VIP服务跟导诊并联负责,与运营等相关科室紧密并联
④其他:与药房,医生,护士及其他节点紧密并联并基于公司需求其他应承接的及工作协调的单。
任职要求:
具备良好的形象气质与职业素养,拥有清晰的表达逻辑与良好的倾听意识,能快速捕捉科室、渠道及用户的核心诉求。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕