岗位职责
1、检查房态并记录
2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
4、为房间补足日用消耗品
5、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品
6、将送餐桌或托盘从房间内撤出
7、汇报房间内是否有损坏物品
8、报告房间内需要维修的问题
9、汇报有可疑行为的客人
10、汇报房间遗失物品
11、上交给楼层主管拾到物品
12、填写客房服务员每日报表
13、清理窗户内部
14、发现并去除地毯上的污渍
15、参加不同的培训
16、整理员工车中有污损的布草
17、将员工车中的垃圾清除
18、完成楼层主管交给的额外任务
19、填写房间状态表
岗位要求
1、身体健康，而且适应劳动强度大的工作
2、能够承受工作压力