岗位职责
1.负责员工入职、转正、调岗、离职等流程的沟通与协调，确保流程顺畅；
2.受理员工投诉和劳动争议，协调相关部门解决矛盾，维护和谐的劳动关系；
3.向员工传达学校人力资源政策、企业文化及规章制度，解答员工疑问；
4.维护员工关系相关数据（如离职率、满意度调查结果），定期分析并提交报告；
5.确保员工档案和劳动关系文件的完整性与保密性。
任职要求
1.硕士及以上学历，人力资源管理、数学等相关专业优先；
2.熟悉《劳动法》《劳动合同法》等法律法规，具备基础劳动争议处理能力；
3.优秀的沟通协调能力，能妥善处理敏感问题和冲突；
4.熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析能力；
5.1-3年员工关系或HR相关工作经验，有大型企业或劳动纠纷处理经验者优先；
6.责任心强，具备同理心和保密意识，能承受一定工作压力。