岗位概述
我们正在寻找有温度、有耐心、有责任感的线上客服伙伴。您将作为中国移动官方新媒体平台的专业顾问，为客户提供暖心、专业的线上咨询服务，引导客户便捷地办理线下业务。这是一份稳定、有发展、无业绩压力的工作。
工作内容
1. 负责中国移动官方新媒体平台的客户咨询回复
2. 为客户提供业务咨询、活动介绍、
3. 准确引导有办理需求的客户到最近的线下营业厅
4. 收集整理客户常见问题，
任职要求
有客服经验者优先，无经验者公司提供完善培训