岗位职责
1、通过热线或者在线形式与用户沟通，受理用户的服务需求
2、将客户反馈的问题归纳整理，分发追踪解决
3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作
4、完成上级指派的其他相关工作任务
任职要求
1、良好的客户服务意识，有热线客服经验优先
2、能够承受工作压力，具备良好的心理素质
3、良好的职业素养，能够执行公司的各项规章制度
4、大专及以上学历，专业不限
5、不销售不外出无业绩压力
福利待遇
1、入职即购买五险一金 试用期薪资不打折
2、不加班 到点就走
3、非外包，公司内部直聘
4、不堵车不挤地铁，工作地址二环高架旁
5、接受实习生 应届毕业生