【岗位职责】

1.制定并执行社群拉新、留存、促活策略，搭建用户分层运营体系；

2.负责私域运营策略的制定和实施，包括但不限于会员管理、社群建设与维护；

3.策划社群裂变活动，提升用户粘性与互动率，推动社群用户规模与活跃度双增长；

4.根据品牌调性及用户画像，策划高传播性社群内容（图文、短视频、活动话题等），配合市场部、产品部，打造社群文化氛围；

5.策划线上/线下社群活动，推动用户转化与复购；

6.跟踪和分析社群运营数据，提供有效的数据报告和建议，优化社群运营策略；

7.定期输出社群运营数据报告（新增用户、留存率、转化率等），提出优化建议；

8.通过有效的数据分析，优化运营活动，提升用户活跃度和忠诚度。

【岗位要求】

1.大专以上，中医药、健康管理相关专业优先；

2.熟练使用社群管理工具（如企业微信、小鹅通、裂变工具等）；

3.具备基础数据分析能力（Excel/SQL/第三方数据平台）；

4.有面对C端用户社群运营，有大健康行业工作经验优先考虑。