【岗位要求】

1、负责搭建和管理客户社群，包括用户增长、转化，包含拉新、裂变、社群管理、招募，氛围营造等，打造高粘性的社群；

2、负责深挖社群用户需求，定期策划线上线下社群活动，激发用户参与度，提升社群影响力；

3、对客户进行精细化管理，进行用户分层，梳理客户需求，推荐优质产品提供贴心服务，提升客户满意度，促进成交量；

4、引导社群客户参与群促销产生成交；分析社群客户数据，收集并反馈客户需求，与各部门同事协作提升用户体验；

5、完成上级安排的其他工作。

【任职要求】

1、本科及以上学历，3年以上社群1V1实操相关经验，健康养生行业优先；

2、具备优秀文案策划能力和敏锐的活动策划执行能力，引导用户积极参与互动；

3、思维清晰、良好沟通能力和职业素质，优秀的数据分析能力，善于应对处理各种突发状况。

工作时间：08:40-12:00 ，14:00-18:00

工作地址：广州市白云区康庄路1号竹圆中心7楼好孝心