客服专员 （线上+接听，主要线上，接听比较少）
一、岗位职责：
1、解答客户咨询疑问
2、回复客户咨询的案件进度等问题,提高服务质量
3、纯客服，不营销，不做销售
二、岗位要求：
1、高中及以上学历，接受无经验，有售后客服经验优先
2、沟通能力和表达能力较强，普通话标准
三、薪资待遇：底薪无责3000，全勤400，提成，综合6-8k
四、上班时间：10:00-12: 00,13:30-19:00，月休4天
各种福利:
下午茶、团建、聚餐、部门活动、节假日福利、过年礼品,开工红包等!
上班地址：武侯立交汇点