岗位职责：
1、线上接待客户，根据客户需求协助客户选型，教客户使用，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供的资料，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等


任职要求：
1、大专以上学历，具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验优先，没有销售性质
3、有耐心，性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力