职位详情
团餐项目经理
1.1-1.4万
上海鑫食纪餐饮管理服务有限公司
上海
3-5年
大专
08-02
工作地址

上海市杨浦区江湾城路99号尚浦中心5号楼

职位描述
年龄:40岁以下。
2.工作经验:具备三年以上中餐团餐经验,熟悉团餐项目,从前期策划、食材采购、现场运营到客户反馈收集的全流程管理,能精准把控项目各个环节,有效应对各类突发状况,确保项目顺利推进。主要是档口管理:负责食堂现场运营管理,协助完成对档口的飞检、引入培训、沟通管理,管理档口的执行标准,对接客户、项目组与档口的联系,根据要求制定计划并有效执行。
①食安:监督检查档口食安相关内容,协助完成每周食安会议、每月飞检,并整改问题项。
②消防:监督检查档口消防安全相关操作,三关一闭,上灶操作,消防器材检查等。
③满意度:现场关注餐厅用餐情况,处理客户线上线下反馈及投诉,事事闭环,提升满意度。
④菜品:协助总厨调整菜单,现场确保菜品质量及入口率
3.技能要求:熟练使用各类办公软件,如Word、Excel、PPT等,能够运用电脑高效完成数据统计、项目方案撰写、汇报材料制作等。
4.工作态度:做事认真负责,对待工作中的每一个细节都严谨细致;具备积极主动的工作态度,面对问题主动寻找解决方案;有强烈的责任心,对项目结果负责,全力保障项目高质量交付。
全面管理部门日常运营,规范统一各项制度流程、工作流程、管理标准,带领团队为客户及顾客提供卓越服务。
帮助厨师长对工作流程不断进行改善,以提高服务质量和工作安全。
制定健全的人员管理及培训体系,管理餐饮专线各级人员培训、考核、评审、督导。确保现场团队管理规范,服务输出有保障。
协同与客户的日常交流,监督执行餐饮服务和客户制定的质量标准。
执行日常客户满意度督察及收集并处理员工意见/投诉等。
根据服务协议,监督检查项目整体营收,管理日常运营数据、规范管理公司输出。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请