HRBP 岗位职责
一、业务深度协同：懂业务、贴需求
HRBP 的首要前提是 “成为业务的一员”，而非单纯的 “HR 执行者”，核心是对齐业务目标、提供精准人力支持。
业务融入与需求洞察：
深度参与业务部门会议（如战略会、复盘会、项目会），理解业务模式、行业特性、年度目标（如销售业绩增长、研发产品上线、团队扩张）及核心痛点（如人才缺口、协作低效、绩效不达标）；
定期与业务负责人沟通，预判人力需求（如业务扩张需新增岗位、项目上线需补充专项人才），输出贴合业务的人力支持方案（如招聘计划、团队优化建议）。
人力规划与资源协调：
结合业务目标制定部门年度 / 季度人力资源规划，包括人员编制、招聘需求、人才培养、组织调整等，确保人力配置适配业务发展节奏；
联动 HR 共享服务中心（SSC）、专家中心（COE），协调内部资源（如推动招聘优先级、对接培训资源、申请薪酬激励额度），解决业务部门人力诉求。
业务目标落地支撑：
将业务目标拆解为人力相关动作（如销售团队冲刺业绩需配套激励方案、研发团队攻坚项目需搭建协作机制），推动落地执行；
跟踪业务目标达成过程中的人力问题（如团队士气低落、核心人才流失），快速响应并提供解决方案（如组织团队建设、优化激励方式）。
二、人才全周期管理：建团队、育人才
围绕业务部门 “选人、育人、用人、留才” 全流程，提供专业支持，保障团队人才供给与能力提升。
精准招聘与人才引进：
主导业务部门岗位需求分析，明确任职资格（如专业技能、业务经验、软素质），制定针对性招聘方案（如招聘渠道选择、面试标准设计）；
组织简历筛选、面试（业务面 + 人力面协同）、录用沟通，确保招聘效率与质量（如核心岗位到岗时效、新员工留存率）；
协助新员工入职融入（如部门内引导、工作对接、文化适配），跟踪试用期表现，及时协调解决适配问题，提升试用期通过率。
人才培养与能力提升：
识别业务部门团队能力短板（如新员工技能不足、管理者领导力欠缺、团队协作能力弱），联动 COE 设计分层分类培养方案（如岗位技能培训、管理者赋能、跨部门轮岗）；
推动培养项目落地（如组织内部培训、对接外部课程、搭建导师制），跟踪培训效果转化（如员工技能提升、工作绩效改善）；
关注核心人才与高潜人才的发展，协助制定个人发展计划（IDP），通过项目历练、专项任务等方式加速成长。
绩效管理与激励激活：
协助业务负责人落地公司绩效管理体系，包括绩效指标设定（确保贴合业务目标）、考核过程指导（如绩效沟通技巧）、结果应用（如绩效反馈、评优推荐）；
收集业务部门对绩效体系的反馈，联动 COE 优化（如调整考核周期、优化指标设计），确保绩效体系适配业务场景；
联动薪酬福利模块，设计部门个性化激励方案（如项目奖金、专项奖励、晋升通道），激发员工积极性（如核心人才保留、高绩效员工激励）。
员工留存与关系维护：
定期与部门员工开展一对一沟通，了解工作状态、诉求与离职意向，识别留存风险（如薪酬不满、职业发展受限、管理冲突）；
针对核心人才与高绩效员工，制定个性化留存方案（如职业晋升、能力提升、工作环境优化）；
处理部门内员工关系问题（如同事矛盾、上下级沟通不畅），调解冲突，维护团队稳定。
三、组织与团队激活：提效能、促协同
优化业务部门组织形态与团队氛围，提升组织运营效率与团队凝聚力。
组织架构与流程优化：
结合业务发展需求，协助业务负责人梳理部门职能、岗位职责，优化团队架构（如调整小组分工、增设专项岗位），减少协作内耗；
识别部门内部流程痛点（如审批繁琐、跨岗位协作低效），提出优化建议并推动落地（如简化流程节点、明确协作机制）。
团队建设与氛围营造：
结合部门特点组织团队建设活动（如业务复盘会、户外团建、兴趣小组），增强团队凝聚力与协作意愿；
关注团队氛围变化（如士气低落、压力过大、冲突频发），及时介入干预（如组织沟通会、提供心理疏导、调整工作节奏），营造积极向上的工作氛围。
管理者赋能与支持：
为业务部门管理者提供 HR 专业赋能（如团队管理技巧、绩效沟通方法、冲突处理能力、人才识别与培养能力），提升其管理水平；
协助管理者解决管理难题（如下属绩效不达标、团队人员不稳定、跨部门协作受阻），成为管理者的 “人力智囊”。
四、合规与协同管理：守底线、强联动
确保业务部门人力管理合规，同时联动 HR 内部模块，实现高效协同。
用工合规管控：
监督业务部门人力管理行为合规性（如劳动合同签订、试用期管理、加班审批、离职流程、薪酬发放），避免劳动风险；
向业务部门宣导劳动法律法规及公司内部制度（如考勤休假、奖惩条例），解答合规相关咨询，确保制度落地。
HR 内部协同：
作为业务部门与 SSC、COE 的对接桥梁，传递业务需求（如招聘、培训、薪酬诉求），反馈执行效果（如制度落地问题、服务满意度）；
推动 HR 体系输出的政策、方案在业务部门落地（如文化宣导、制度执行、系统上线），确保 HR 战略与业务目标一致。
数据管理与汇报：
建立业务部门 HR 数据台账（如人员编制、招聘达成率、试用期通过率、离职率、绩效达成率、培训覆盖率），定期分析数据变化；
向业务负责人与 HR 管理层输出部门 HR 分析报告（月度 / 季度），呈现核心指标、存在问题及改进建议，为决策提供支撑。
核心任职要求
学历：本科及以上，人力资源管理、工商管理、心理学、经济学等相关专业优先；
经验：2-3 年以上 HR 相关工作经验（如招聘、绩效、员工关系），有 HRBP 实操经验或业务部门支持经验者优先，熟悉 HR 全模块基础逻辑，了解对应行业业务特点（如互联网、制造业、零售）；
能力：具备较强的业务洞察力、沟通协调能力、问题解决能力、项目推动能力，能快速融入业务；熟练使用 Excel、HRIS 系统，有一定数据分析能力；
素养：具备良好的服务意识、同理心与抗压能力，原则性与灵活性并存，认同公司文化，能站在业务视角思考 HR 问题。