岗位职责：
1、接待到店验车、提车的客户，完成每月的交付指标；
2、完成店长交代的各类交付报表，各项数据及时、准确；
3、熟练掌握零跑品牌各个车型的专业知识及使用功能，按照公司流程带客户验车、提车，为客户讲解功能；
4、为客户解答验车及交车过程中的相关问题，针对客户交付过程中的疑虑提出反馈和解决方案；
5、根据门店制定的交付流程，负责车辆整备、清洗、内饰外观清洁、充电等；
6、熟知上牌业务流程，负责协助客户办理临牌、上牌等业务；
7、负责车辆管理，钥匙管理、盘点、库位规划、移车等；
8、根据公司指定的指标完成相关的衍生业务；
9、要具有较强的服务意识，客户意见及时向公司反馈，遇特殊情况及时上报，完善用户体验，提升客户满意度，避免投诉等问题发生。
任职要求：
1、必须有C1驾驶证，并熟练驾驶！
2、年龄18-40周岁，男女不限，懂商务礼仪者优先。
3、沟通能力（有亲和力）、责任心强，做事认真，服务意识强。
4、 执行能力强，能够积极配合团队完成部门工作。
5、熟悉汽车行业，对新能源汽车交付有一定的行业基础，有相关工作经验者优先。
6、学习能力强，能快速掌握专业知识并独立完成岗位工作。
7、具备较好的服务意识，客户满意度非常重要。