1.2.负责与研发经理开发有关的新理念、新技术、新工艺等情报资料的收集、整理、归档;
3.负责组织小组员工对专业知识和新工艺技术的学习,不断提高整体艺术水平;
4.负责组织小组员工解决产品技术上的重大难题,指导业务重大技术问题的研究和处理;
5.负责新产品的开发并组织实施;
6.负责应用支持小组所有产品图片、技术资料的审查;
7.负责吧台卫生,做好吧台、器具器皿等卫生清洁工作;
8.负责收集整理市场行业研发动态、饮品流行趋势、新原料、新资讯、新思维等信息,给到产品部及产品应用研发小组做参考依据;
9.协助市场开发人员市场开拓(出差协助和客户来访),包括专业知识介绍、产品演示、现场应用调整等;
10.负责销售部以及其他可能需要的部门的应用培训,形成完整的产品应用培训方案和记录,并做好考核工作;
11.负责收集整理客户对产品以及应用的反馈,包括意见和建议,供产品研发和产品应用参考;
12.负责应用支持小组客户项目表汇总追踪;
13.负责上级领导安排的一切工作。