职位详情
母线服务经理
15-25万
伊顿母线(江苏)有限公司
镇江
3-5年
本科
07-25
工作地址

伊顿母线(江苏)有限公司

职位描述
岗位职责:
1. 负责安排项目测量工作,并审核测量方案;
2. 负责对测量工程师进行月度考核及年度考核;
3. 负责安排测量工程师新产品的培训工作;
4. 负责重大项目测量工作的组织落实;
5. 负责技术文件审核工作和技术答疑;
6. 参与重大项目的运作;
7. 对重大项目投标的技术方案进行确定及审核;
8. 培养新进测量人员相关技能,达到满足测量需求;
9. 参与配合销售部门做好产品的市场宣传和推广;
10. 组织制订部门工作计划、并监督实施,不断完善和健全部门的管理制度和运作流程;
11. 负责安装公司管理:下达包安装项目的日常安装工作任务,跟踪安装队的招标、议价、安装进度、质量监督、结算审核;
12. 负责售后服务人员日常管理;
13. 负责客户投诉处理、以及组织客户回访;
14. 负责各统计数据的完善:根据现场反馈信息,做好相关数据统计(成本核算、事故率、投诉率、顾客满意度);
15. 负责重大事故处理;
16. 负责售后服务人员的月度、年终考核;
17. 负责售后服务人员的培训计划落实;

岗位要求:
1. 本科及以上学历,电气工程及其自动化、机电一体化等相关专业优先,具备扎实的电气专业知识,熟悉母线产品的结构、性能、工作原理以及相关的电气设计规范和标准;
2. 了解母线产品的生产流程、安装工艺和调试方法,能够准确判断产品在安装和使用过程中可能出现的问题;
3. 具有3年以上母线行业售前测量或售后服务管理相关工作经验,熟悉母线行业的市场情况和客户需求特点;
4. 有过大型母线项目售前测量和售后服务管理经验者优先,能够独立应对复杂项目的服务需求;
5. 拥有较强的问题解决能力,在面对售前测量或售后服务中出现的各种问题时,能够快速分析原因并提出有效的解决方案;
6. 具备良好的沟通表达能力和人际交往能力,能够与客户、公司内部各部门人员进行高效、顺畅的沟通和协作;
7. 熟练使用办公软件,如Word、Excel、CAD等,能够对测量数据、客户信息等进行整理和分析,绘制简单的安装示意图等。

薪资待遇:15-25W

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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