一．工作内容：
1.全面统筹运营管理：全权负责锦阳养老院运营工作，协调下设各机构及团队，推动高效协同作业，落实开源节流策略，确保达成养老经营目标；​
2.规范运营体系建设：依据国家养老政策法规与凯健养老战略，制定标准化运营 SOP，通过运营审计、培训等手段，监督检查下属养老院执行情况；​
3.推进居家养老服务：深入了解淄川预计 800 户居家养老项目，组织项目经理开展下户走访，提升团队服务质量，保障居家养老服务水平；​
4.优化人力资源调配：依据各机构人力计划，合理安排人员，促进医护技、餐饮客房、客服活动行政等业务单元协作，满足客人医养需求，实现效益最大化；​
5.参与培训体系建设：协助人力资源部门制定、实施及检查养老政策、运营和服务培训计划，提升团队专业能力；​
6.强化服务质量管控：遵循 PDCA 原则，定期检查各机构生活照护、医疗护理、康复保健、客服活动等业务，实施闭环管理，持续优化服务质量；
7.把控后勤物资管理：监督协助各机构后勤物资采购、安全管理，统筹维修、消防、保卫、清洁、绿化等工作，保障运营有序；
8.监管外包护工管理：监督指导各机构外包护工公司管理，规范用工，协调护工培训，保障生活护理质量；​
9.完善应急管理机制：协助各机构制定紧急情况应急预案，组织相关人员培训，确保突发事件妥善处理与及时上报；
10.严守安全经营底线：监督各机构安全运营，严格执行操作流程与质量管理制度，实现质控管理目标；​
11.支持市场营销工作：配合市场营销总监及各机构销售团队，参与销售计划制定与执行，助力业务拓展；​
12.完成上级交办任务：高效完成上级领导安排的其他工作，保障公司整体运营需求。
二、任职条件：​
1.学历要求：高中或中专及以上学历；​
2.核心能力：
1)团队管理：具备良好的团队管理能力，能够带领员工结合项目业态，根据总部要求开展工作；​
2)组织协调：拥有出色的组织协调能力，可有效统筹各方资源，保障工作高效推进；​
3)政府沟通：具备与政府沟通能力，能顺利完成政府相关职能部门要求，处理好政企关系；
4)个人特质：踏实肯干，情绪稳定，具备较强的问题解决能力，无相关经验但愿意积极投入工作者亦可。​
三、薪酬福利：
1.薪资待遇：4000—5000 元 / 月；​
2.工作时间：单休制，每日工作时间为早 8：30—12：00，13：00—17：30。