2、负责处理日常宾客投诉，建立良好宾客关系
4. 协助前厅经理进行人员排班、做好与后厨人员的沟通交流
5. 熟悉高端西餐文化和礼仪，能够为客人提供专业的餐饮服务
岗位要求：
1. 中专及以上学历，酒店管理或相关专业优先
2. 3年以上高端西餐厅工作经验，其中至少1年领班岗位
3. 精通西餐服务流程和礼仪
4. 具备良好的客户服务意识和问题解决能力
5. 能够适应轮班工作，工作细致，责任心强