岗位职责：
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题解决
2. 维护客户关系，提高客户满意度
3. 记录并跟进售后问题，接货核对货品确保及时解决
4. 协调相关部门，为客户提供专业服务
5. 定期整理售后数据，提出改进建议
岗位要求：
1. 大专及以上学历，20-30岁
2. 具备良好的沟通能力和服务意识
3. 有家具或家居行业售后经验者优先
4. 熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力
5. 工作认真负责，有耐心，吃苦耐劳的精神。