岗位核心职责
1. 统筹集团商业物业（商场、写字楼、街区等）全板块运营管理，制定发展战略与年度经营计划，对营收、服务品质、成本控制全面负责。
2. 搭建并落地商业物业标准化管理体系（设施运维、安全管控、客户服务等），监督各项目标准化执行。
3. 统筹设施设备全生命周期管理与大型维保、改造项目，保障安全高效运行；建立全维度安全防控体系，处理突发安全事件。
4. 负责物业团队建设，制定人才培养、绩效考核方案，统筹项目负责人管理，提升团队专业能力。
5. 协调跨部门（招商、运营、财务等）及政企对接，优化成本预算，推动物业智能化升级，处理重大客诉与纠纷。
任职核心要求
1. 大专及以上学历，物业管理、土木工程等相关专业，持有物业管理师、注册安全工程师等证书优先。
2. 8年以上商业物业行业经验，5年以上大型商业综合体/集团级物业高层管理经验，熟悉物业相关法律法规与标准化管理流程。
3. 精通商业物业全模块运营，具备设施运维、安全防控、成本管控、智能化升级项目统筹能力。
4. 优秀的团队管理、跨部门协调与决策能力，抗压性强，能应对突发状况，具备良好政企对接与客诉处理能力。
5. 品行端正、廉洁自律，具备行业前瞻性思维与创新意识。