职位描述
1.客户接待与需求挖掘:热情接待到店客户,主动询问需求,提供专业的产品介绍和购车咨询服务,为客户推荐合适的车型配置;2.车辆销售与订单跟进:积极促成车辆销售,协助客户完成试驾、议价、签订合同等购车流程,及时跟进订单状态,确保车辆按时交付;3.客户关系维护:建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解使用感受,提供售后服务咨询,提荷客户满意度和忠诚度;4.市场信息收集:关注市场动态和竞争对手信息,收集客户反馈和市场需求,为公司营销策略提供参考; 5.展厅管理协助:协助维护展厅环境,确保展车摆放整齐、清洁,宣传资料充足、有序,营造良好的销售氛围。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕