职位描述
单休!单休!单休!
岗位职责:
1、确认和识别客户的需求;
2、对维修车辆进行初步的故障诊断,并填写施工单
3、向客户说明作业内容及费用
4、协调维修工作的进展,确认作业进展状况、与客户随时保持联系
5、维修后车辆交付给顾客,给顾客有关汽车使用方面的建议,提下次的检查保养时间等,达到客户的最高满意度
6、维修后车辆的电话跟踪和回访工作
7、完成前台主管下达的工作任务
任职要求:
1、有驾驶证,熟练驾驶
2、具有较强的沟通及协调能力,拥有团队协作精神;
3、亲和力强、性格外向开朗、认真上进;
4、大专及以上学历
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕