岗位职责:
1.与商家保持紧密联系,处理各类活动、价格调整、到期续签等日常运营事务。
2.负责按照区域内商家要求上架商品,修改产品内容等。
3.及时处理来自商家及消费者的投诉、反馈、建议等,以提高消费者和商家的满意
度。
4.负责拓展区域内商家,维护与商家稳定的合作关系。
5.负责根据区域和活动内容变动调整后台相关设置。
岗位要求:
1、有耐心、认真仔细。
2、优秀的谈判能力和沟通协调能力,能熟练运用办公软件(excel为主)。
3、执行力强,抗压能力强,有极强的责任心和服务意识。
4、有较强的学习能力,善于发现问题和总结方法,有强烈的成就动机,能吃苦耐劳。
5、有面销、电销经验,有OTA或酒店行业、互联网销售、本地生活从业经验者优先。