【招聘启示】

招聘岗位：物业经理一名

招聘要求：

1.本科及以上学历，35周岁以上。

2.具备5年及以上大型商业综合体或甲级写字楼物业管理全面负责经验，有成功的项目管理案例。

3.熟悉物业管理相关法律法规、行业规范及作业流程。

4.具备出色的领导能力、团队管理能力和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

5.具备良好的客户服务意识、风险预判和应急处理能力。

6.持有物业管理师等相关职业资格证书者优先。

岗位职责：

1.全面负责商业综合体/写字楼项目的物业运营管理工作，确保服务品质与客户满意度。

2.制定并执行项目年度预算、工作计划，控制运营成本，完成各项经营指标。

3.领导和管理物业团队（包括客服、安保、工程、保洁、绿化等），进行团队建设、培训与绩效考核。

4.协调处理项目重大突发事件、客户重大投诉，维护良好的公共秩序和客户关系。

5.负责与甲方、客户、政府相关部门及相关协作单位的沟通与关系维护。

6.督促设施设备的维护保养工作，确保所有系统安全、稳定、高效运行。

7.定期进行市场分析和项目评估，提出服务创新与提升方案。