【岗位职责】
1.根据业务操作规范、通过银行外呼系统向客户提供信用卡账单分期的业务办理与讲解；
2.熟练掌握业务知识，并在权限范围内帮助解答客户的业务咨询；
3.合理的运用沟通及谈判技巧，促成客户办理分期业务；
4.完成上级领导交办的其他工作；
【岗位要求】
1. 中专、高中及以上学历，专业不限，需提供真实有效毕业证/学信网学籍证明或实习证明；
2. 身体健康，需提供有近1 个月内的体检报告。
3. 征信良好、无犯罪前科、需提供征信报告表；
4.普通话标准，良好的沟通表达能力、良好的执行力和团队合作精神；
【工作时间】
上午9：00-下午19:00，午休1 个半小时，轮休排班制，月休息6-8 天
【其他福利】
节日礼品、定期团建、工龄奖、免费提供标准4-6 人间宿舍、上下班班车接送、定期举办生日会、多彩的趣味活动等、
岗位晋升路线
A.管理线条：客服专员—运营组长—运营主管—现场经理—项目经理
B.支撑线条：客服专员—质检岗/培训岗/数据岗/争议岗/行政岗