1.收集整理并更新业主资料，确保信息准确无误；
2.受理业主报修、咨询、投诉、跟踪处理进度并及时回访；
3.负责管理区域内物业费及其他相应费用的收缴工作；
4.学习并遵守物业行业法律法规和公司规定；
5.与管理区域内的业主建立良好的关系，定期进行拜访工作；
6.定期巡查管理区域内的卫生、安全、空置及空关房，及时记录反馈相应情况；
7.完成领导临时交办的其它工作。