一、核心工作职责
（一）战略规划与体系搭建
-
从0到1搭建付费会员业务的电话销售体系，包括但不限于销售策略制定、目标拆解、薪酬激励方案（KPI & OKR）、业务流程（SOP）及管理制度。
-
深入理解紫菜云小程序产品、付费会员权益及行业解决方案，精准定位目标客户群体，并主导设计有效的销售话术与客户应对策略。
-
分析市场与竞品动态，持续优化销售模式，探索新的销售增长点。
（二）销售过程管理与业绩达成
-
制定并分解团队及个人的月度、季度及年度销售目标，并确保目标的达成。
-
通过CRM系统等工具，精细化管理和监控销售全过程（线索分配、呼叫量、转化率、客单价、回收周期等关键指标）。
-
每日、每周、每月进行销售数据分析，及时发现并解决业务问题，驱动业绩持续增长。
（三）团队组建与人才培养
-
全面负责电销团队的招聘、面试、筛选与组建工作，快速打造一支富有激情和战斗力的销售铁军。
-
建立系统的培训体系，负责新员工的入职培训、产品知识培训、销售技巧培训和合规培训，确保团队成员快速上岗并具备专业能力。
-
担任团队教练，通过日常陪访、录音分析、案例复盘等方式，持续提升团队成员的销售转化能力。
（四）跨部门协同
-
与市场部门/地推团队紧密合作，优化潜在客户来源的质量与数量，反馈市场活动效果。
-
与产品、运营部门协同，传递一线客户反馈，推动产品功能、会员权益及服务流程的优化。
-
与客服团队协作，确保售前售后的服务衔接顺畅，提升客户满意度和续费率。
二、任职资格要求
（一）经验背景：
-
5年以上电话销售经验，其中至少2年以上电销团队管理经验，有从0到1搭建团队的成功经历者优先。
-
拥有SaaS软件、企业服务、互联网平台会员/订阅制等产品的电销经验者尤佳。
-
精通电销团队的招聘、培训、激励和日常管理。
（二）能力要求：
-
数据驱动： 具备极强的数据分析和逻辑思维能力，能通过数据发现问题、定位原因并驱动决策。
-
体系化思维： 不仅是一个管理者，更是一个构建者，能独立设计并优化完整的销售流程与管理体系。
-
卓越的领导力： 能够激励和凝聚团队，善于发现和培养人才，带领团队在压力下完成挑战性目标。
-
出色的沟通表达能力： 具备优秀的跨部门协调能力和说服力。
（三）加分项：
-
有在初创公司或业务快速扩张期工作的经验，适应快节奏、高要求的工作环境。
-
对产业互联网、B2B企业服务、供应链或相关领域有浓厚兴趣和一定了解。
-
熟练使用主流CRM系统及各类办公软件。
（四）个人特质：
-
强烈的目标导向和结果意识，对成功有极度的渴望。
-
乐观坚韧，抗压能力强，能积极面对挑战和拒绝。
-
具备创业精神，自我驱动力强，能主动发现问题并推动解决。
如果您是一位渴望挑战、充满激情，并希望亲手打造一支顶尖销售团队的将才，我们诚挚地邀请您加入紫菜云，与我们一起开启产业服务数字化的新篇章！