职位描述
岗位职责:
1. 主要负责公司下发的客户服务、理赔、保全等
2. 解答客户咨询,处理客户投诉,跟踪客户的反馈;
3. 协助产品团队收集客户反馈,为产品改进提供参考;
4. 定期进行客户关系维护,保持良好的沟通渠道。
任职要求:
1.年龄25周岁以上,大专及以上学历;
1. 具备良好的沟通能力和服务意识;
2. 对客户服务有热情,能够耐心处理客户反馈;
3. 有责任心,能够独立解决客户问题;
4. 良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
岗位福利:
1.职位津贴2100-3600元
2.周末双休,节假日同步
3.公司配备商业医疗、意外、养老金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕